个人账号登录通道
手机上打开入口页，用注册手机号与密码登录，进入后即可查看本人预约、历史到场记录与可用时段。
- 需要：注册手机号 + 登录密码
- 首次登录会提示补充本人姓名与紧急联系人
- 忘记密码可用短信验证码重置，重置后立即生效
场馆入口说明
场馆登录指引：南宫体育官网首页登录入口怎么走
四条通道、一份资料清单、一套顺序。照着页面走，账号登录与场地安排一次办妥。
选择你的通道
去看运动项目与场地
先认清身份，再走对应入口
同一个登录页，不同身份需要的资料并不相同。下方按使用频率排列，点开任一通道可查看所需材料与操作顺序。
团体包场办理通道
登录后切换到团体办理，填写活动名称、参与人数与期望时段，上传负责人证件照片即可提交。
- 需要：负责人账号 + 证件照片 + 活动基本信息
- 超过 30 人的活动需补充安全责任人联系方式
- 提交后凭确认编号到前台核验，无需重复排队
场馆前台核验通道
已经在线提交过预约的用户，到店后出示预约编号或本人证件，前台核对信息后直接放行入场。
- 需要：预约编号，或注册手机号后四位
- 团体到场建议由负责人统一核验，减少等待
- 核验处同时可办理时段调整与补差手续
访客临时登记通道
没有账号也能入场。到店出示本人证件、登记联系方式后，按当日剩余时段安排场地，适合临时起意的一次运动。
- 需要：本人证件 + 可联系的手机号
- 高峰时段（18:00–21:00）建议先查余量再到店
- 登记信息仅用于入场核验与安全联络
操作顺序
从打开页面到入场，四步走完
每一步都有明确的完成标志，看到对应提示就说明这一步已经办妥，不必反复刷新。
01打开
访问入口页
点击首页右上角按钮进入，页面自动适配手机与电脑。网络不稳定时，建议在信号良好的位置重试一次。
02登录
填写账号信息
输入注册手机号与密码。连续三次未通过会自动提示找回密码，按短信验证码重置即可继续。
03选择
挑时段与场地
查看当天与未来七天的可用时段，按运动项目筛选场地。选中后核对人数与时长再提交。
04核验
到店凭编号入场
收到确认编号即代表预约成立。到店后到前台核验，工作人员确认信息后指引入场区域。
凭这份清单少跑一趟
登录前后，先核对这几件事
大部分登录失败并非账号问题，而是资料没带齐、手机号不一致或忽略了大写锁定。出发前花一分钟核对这些内容，到店就能直接进场。
- 注册手机号仍在使用，能正常接收验证码短信
- 团体办理的证件照片清晰完整，边缘未被裁掉
- 预约时段与到场时间留出至少 15 分钟的余量
- 已记下确认编号，或把短信保留在手机通知栏
常见问题
登录时最常被问到的几件事
下面这些问题，前台每天都会遇到。先看一遍，多数情况可以自己解决。
先确认输入的手机号与注册时一致，再检查键盘是否开启了大写。连续三次不通过时，可在入口页选择找回密码，按短信验证码重置后重新登录；如果原手机号已经停用，请携带本人证件到场馆前台办理变更。
团体负责人登录后进入团体办理通道，填写活动名称、参与人数、预计时段与场地类型，并上传负责人证件照片。提交后一般在一个工作日内收到确认信息，凭确认编号到前台核验即可入场，无需再次排队登记。
可以。访客临时登记通道支持到店现场办理，出示本人证件并登记联系方式后，按当日余量安排场地。高峰时段建议先在入口页查看时段余量，再决定到店时间，以免长时间等待。
账号登录、时段查询、预约提交与订单查看都可以在手机上完成。涉及证件照片上传的团体办理，建议在网络稳定的环境下操作；如遇上传失败，可改用电脑端入口重新提交，资料不会重复记录。
登录后进入我的预约，选择需要调整的记录，在开始时间前四小时可自助改期一次，改期后的时段需有余量。超过时限或当天临时调整，请联系场馆前台协助处理，工作人员会按现场情况安排。